Tham khảo

Quy định pháp lý tại max77

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập max77.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
max77 Quy định pháp lý tại max77
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều được mã hóa theo cùng tiêu chuẩn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email pháp lý hoặc live chat. Xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký trước khi xử lý.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về pháp lý

Live Chat Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để giải đáp thắc mắc về điều khoản, tài khoản và quyền dữ liệu. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu, xóa tài khoản hoặc khiếu nại điều khoản qua email. Chúng tôi xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp về pháp lý trong tài khoản của bạn — tra cứu nhanh chính sách dữ liệu, điều khoản thanh toán và quy trình khiếu nại.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản tại max77. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật địa phương cho phép.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Gửi yêu cầu qua email pháp lý hoặc live chat. Sau khi xác minh OTP, tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

Có. Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Có. Báo cáo giao dịch có vấn đề trong vòng 30 ngày qua live chat hoặc email. Đội hỗ trợ sẽ xác minh và phản hồi trong 5 ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.