Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại max77

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ xử lý dữ liệu
max77 Chính sách bảo mật thông tin tại max77
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ max77 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản mỗi ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự ưu tiên.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của max77 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví và các vấn đề bảo mật.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách max77 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản — từ mã hóa kết nối SSL đến xác thực hai bước khi đăng nhập. Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và chỉ khi cần thiết cho vận hành dịch vụ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống max77 đều được mã hóa qua SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch khỏi truy cập trái phép.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt của mình.

Lưu trữ & thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động trên nền tảng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh và chỉnh sửa.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách max77 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản hoặc thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không dùng thông tin này cho mục đích nào khác.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.